焦虑拜拜APP是由晓意云计算(无锡)有限公司(以下简称"我们")为您提供的情绪调节工具应用。本隐私声明由我们为处理您的个人信息而制定。
我们非常重视您的个人信息和隐私保护,将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在有合法性基础的情形下才会使用您的个人信息。根据适用的法律,我们可能会基于您的同意、为履行/订立您与我们的合同所必需、履行法定义务所必需等合法性基础,使用您的个人信息。
具体说明:
- 无需获取设备权限:焦虑拜拜APP应用不需要获取您设备的任何权限,包括但不限于相机、麦克风、位置信息、通讯录等权限。
- 收集登录信息:本应用收集用户的登录信息,您需要注册账户并登录即可使用所有功能。
- 不收集个人信息:我们不收集您的姓名、年龄、性别、邮箱地址、电话号码等个人身份信息。
- 仅记录情绪调节数据:为改善用户体验,我们仅通过注册账号在数据库中记录情绪调节相关信息,包括情绪记录、测评结果、练习记录等数据。
数据安全与保护:
🔒 安全保障承诺
我们采用业界领先的安全技术和严格的管理制度,确保您的数据安全,防止任何形式的数据泄露。
技术保护措施:
- 数据加密传输:所有数据传输均采用SSL/TLS加密协议,确保传输过程中的数据安全。
- 数据库加密存储:敏感数据在数据库中采用高强度加密算法进行加密存储。
- 访问权限控制:实施严格的访问权限管理,只有授权人员才能访问相关数据。
- 防火墙保护:部署多层防火墙系统,有效防止外部攻击和非法入侵。
- 实时监控:建立24小时安全监控系统,及时发现和处理安全威胁。
- 定期安全审计:委托第三方安全机构定期进行安全审计和漏洞扫描。
管理保护措施:
- 安全培训:所有员工必须接受数据安全保护培训,签署保密协议。
- 权限最小化:严格遵循权限最小化原则,员工只能访问工作必需的数据。
- 操作记录:所有数据访问和操作都有详细记录,便于追踪和审计。
- 应急预案:建立完善的数据泄露应急响应机制,确保快速处理安全事件。
- 法律合规:严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》等相关法律法规。
防泄露承诺:
- 不出售数据:我们承诺绝不会向第三方出售、租赁或交易您的个人信息。
- 不共享数据:除非获得您的明确同意或法律法规要求,否则不会与第三方共享您的数据。
- 不滥用数据:严格按照本声明的目的使用数据,绝不超范围使用。
- 安全审计:定期进行内部和外部安全审计,确保安全措施有效执行。
2. 管理您的个人信息
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中"如何联系我们"章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
3. 信息存储地点及期限
3.1 存储期限
我们承诺,除法律法规另有规定外,我们对您的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。对于情绪调节记录数据,我们将定期清理过期数据。
3.2 存储地点
上述信息将会传输并保存至中国境内的服务器。我们的服务器位于国内,符合国家关于数据存储的法律法规要求。
4. 如何联系我们
您可通过以下方式联系我们,并行使您的相关权利,我们会尽快回复。
联系电话:13222887920
公司名称:晓意云计算(无锡)有限公司
如果您对我们的回复不满意,特别是当个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
焦虑拜拜APP采用账号管理系统,为您提供安全可靠的情绪调节服务。本说明详细介绍了账号的注册、管理、安全及注销等相关事项。
请仔细阅读以下内容,确保您充分了解账号管理相关规则。
1. 账号注册说明
📝 注册流程
账号注册在应用首页进行,注册时需要勾选并阅读隐私声明,确保您了解并同意我们的数据处理规则。
注册步骤:
- 访问首页:打开焦虑拜拜APP应用,进入首页界面。
- 填写信息:根据提示填写必要的注册信息,包括用户名、密码等。
- 设置密保:设置密保问题和答案,用于后续账号找回验证。
- 阅读声明:仔细阅读隐私声明和服务条款。
- 勾选同意:勾选"已阅读并同意隐私声明"选项。
- 完成注册:提交注册信息,完成账号创建。
注意事项:
- 真实信息:请提供真实有效的注册信息,注册时需设置密保问题,以便账号找回。
- 隐私保护:您的个人信息将严格保密,仅用于账号管理和服务提供。
2. 账号安全责任
注册账号和密码是管理您账号的唯一凭证,需要自行妥善保管:
安全责任:
- 密码保护:请设置强密码,包含字母、数字和特殊字符。
- 定期更换:建议定期更换密码,提高账号安全性。
- 保密义务:不要将账号和密码告知他人,避免账号被盗用。
- 设备安全:在使用公共设备时,注意及时退出登录。
- 设置密保:注册时设置密保问题,为账号安全提供额外保护。
责任声明:
- 用户责任:用户因自身原因造成的账号或密码丢失、泄露,产生的后果由用户自行承担。
- 损失范围:包括但不限于数据丢失、个人信息泄露、情绪记录异常等。
- 免责条款:对于用户未妥善保管账号信息导致的损失,我们不承担责任。
3. 密码找回方式
如不慎遗忘密码,请及时与我们联系:
找回流程:
- 历史密码验证:输入您使用过的历史密码进行身份验证。
- 密保问题验证:回答注册时设置的密保问题进行身份确认。
- 重置密码:验证通过后,您可以重置新的登录密码。
- 安全提醒:重置后请立即修改为安全密码并妥善保管。
联系方式:
密码找回热线:13222887920
客服邮箱:502527666@qq.com
服务时间:周一至周五 9:00-18:00
注意事项:
- 响应时间:我们将在收到申请后24小时内回复处理。
- 信息安全:为了账号安全,请确保提供的验证信息准确无误。
- 唯一渠道:请通过官方渠道联系我们,谨防诈骗。
4. 账号注销流程
账号注销功能位于登录后的我的页面:
注销步骤:
- 登录账号:使用您的账号密码登录焦虑拜拜APP。
- 进入设置:在应用内找到并进入"我的"页面,然后进入设置。
- 选择注销:在账号设置中选择"账号注销"选项。
- 确认操作:仔细阅读注销提示信息,确认后点击"同意注销"。
- 完成注销:系统将立即执行注销操作。
注销后果:
- 永久删除:将永久删除当前账号和该账号下的所有情绪记录、练习数据等。
- 不可恢复:删除后数据不可恢复,请谨慎操作。
- 服务终止:注销后将无法使用需要登录的服务功能。
- 重新注册:如需再次使用,需要重新注册新账号。
重要提醒:
- 备份重要数据:注销前请确保已备份重要信息。
- 冷静期:建议在注销前慎重考虑,避免因误操作造成损失。
- 最终决定:账号注销是不可逆操作,请确保是您的最终决定。
5. 联系我们
如果您对账号管理有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们:
账号管理专线:13222887920
客服邮箱:502527666@qq.com
公司名称:晓意云计算(无锡)有限公司
工作时间:周一至周五 9:00-18:00
服务范围:
- 账号咨询:注册、登录、使用等相关问题。
- 密码找回:协助找回忘记的账号密码。
- 注销帮助:指导账号注销流程和注意事项。
- 安全建议:提供账号安全保护的专业建议。
我们承诺对所有账号相关咨询提供及时、专业的服务支持。